2012年11月8日 星期四

【365-222】種什麼花得什麼果

這裡集合我十天來所有的怨念......


種~花~店~信~~~~~~!!!!!!

是的,一向軟弱怕事得過且過的我,十天以來簡直快要被逼瘋,也難得的投訴了三次,事情的經過是這樣......

相信大家或多或少知道,來到雲林之後為了節省費用,除了上班時間之外,我的網路成癮都依靠手機的3G行動上網,雖然速度不如光世代那樣飛速,但起碼看電視還是開水管,都還算是一路順風,已經陪伴我度過大半時光,每天滿足入睡。

當然事情不總是一路順風,也曾經有幾次經驗,正想要載往路世界急速狂飆的時候,突然發現收不到3G訊號,或是訊號微弱,這時候我也可以勉強忍耐,安慰自己先去睡覺,明天再補回來就好,通常隔天也就會恢復正常,一解相思之苦。

不過可想而知的是,這次沒這麼幸運了!

上星期二下午開始,上班到一半突然發現3G訊號又消失了,當時只是想說過一段時間應該會好吧,也不以為意,沒想到晚上回家後竟然仍持續在2G或2G以下的狀態,甚至完全無法連接網路,我也安慰自己沒關係度過今夜就好,隔天早上醒來,還特別打開3G確認訊號,仍然呈現微弱的狀況,在詢問同辦公室一樣有用種花電信3G行動上網的同事,發現她也是相同狀況之後,決定先上種花電信網站申告障礙。

客服效率很高的在送出申告沒多久,就有一個男客服打電話來,向我確認狀況,也確認除了我以外的其他同事也有相同情形,便告知會查明情況後回覆。

再過不久之後,也是效率很高的有一個虎尾當地的室內電話號碼撥進來,是位種花電信的阿伯,表示發現有一個卡片壞掉了,才會導致3G無訊號,目前「搶修中」,並表示很快就會好了,請我等待。

當晚,仍然是無網路的夜晚,但憑著一股對於阿伯的信任,我也只好勉強入睡了。

隔天一早馬上打開3G確認訊號,依然沒有啊啊啊啊啊啊!!!不過因為當天忙著處理災難們,也沒心思去管他,星期五又忙著陪老闆外出行程,只能安慰自己希望從台北回來之後一切就已經轉好。

可想而知,依然!!!!!!!!!!!!!!!!

我開始想念台北的神速3G了,回到宿舍之後看到訊號又跳到2G以下,簡直是絕望!星期一因為值班,老娘實在沒空理他,又度過了一個乾巴巴的夜晚,星期二,忍無可忍,上午就撥了800電話詢問進度,冷淡的客服小姐說會幫我查明狀況,當天下午那位熟悉的阿伯又回電,他說卡片壞掉了已經請了很多專家來但是就是修不好真奇怪,現在仍然「全力搶修中」!我還跟他說拜託快點修好,這3G行動上網對我來說是生活很大的一部份。

仍然!!!!!!!!!!!!!!!

當晚因為太想念湯駿,所以就扛著筆電到遠方的咖啡館去無線上網,不過咖啡館只開到九點,只好看完一集又哭哭的回家...

隔天我開始向身邊的人不斷靠邀,傍晚的時候小張老師自願幫我打電話,並且為我爭取權益,撥通電話之後卻又想起客服應該會跟我核對資料,馬上又把電話交給我,我又跟客服小姐說無法上網的事,小姐說有看到我已經申告兩次,表示抱歉,會再處理。我因為俗辣的關係也只能是是是好好好拜託拜託,結果小張沒派上用場。

當天阿伯沒有打電話來,我想他可能是下班了= =

還是!!!!!!!!.........................

今天一早又看到熟悉的室內電話號碼打進我的手機,不過我沒接到,我想應該就是這位阿伯吧,不過他也沒再打了,就連到現在我也還是用著微弱的2G在拼著365,一度還無法開啟編輯文章的網頁,嗚嗚嗚...

到底是要我怎麼樣!

葉辣妹說已經10天等於三分之一個月,應該可以索賠吧,可是根據我這俗辣的個性,真的難以啟齒,也不曉得該怎麼講,好煩喔,我好想要上網喔~~~!!!

1 則留言:

  1. 不然請葉辣妹幫你?!

    還是你直接去櫃台跟他們強烈申訴?

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